Wir sind verpflichtet, Sie darüber zu informieren, dass im Hinblick auf die sog. Online–Streitbeilegung seitens der Europäischen Kommission eine entsprechende Online–Plattform bereitgehalten wird. Diese Plattform können Sie unter folgendem Link abrufen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.